Fortis Worldcard sahibiyseniz evde, yolda ve seyahatte karşılaşabileceğiniz sorunları dert etmeyin. Türkiye'nin her yerinde ücretsiz Fortis Yardım hizmetleri yanınızda! Fortis Yardım'a ulaşmak için yapacağınız tek şey 444 2 144 Platinum Müşteri Hattı'nı aramak.
Aracınız, kaza veya arıza nedeniyle yolda kaldığında hemen 444 2 144 Platinum Müşteri Hattı'nı arayın. Aracınızın en yakın tamirhaneye çekilmesini sağlayalım. 150 Amerikan Doları'na kadar olan masraflarınızı karşılayalım. Tamirattaki aracınız, 24 saat içinde onarılamadığında, ulaşımınızı; taksi, dolmuş veya uçak ile ücretsiz düzenleyelim. Aracınızın onarılmasını beklemeyi tercih ederseniz bu süre içersinde sizi 3 veya 4 yıldızlı bir otelde misafir edelim.
Seyahatinizi, evinizde gerçekleşen hırsızlık veya yangın gibi nedenlerle yarıda kesmek zorunda kaldığınızda, bir aile ferdinizin vefatı nedeniyle acilen eve dönmeniz gerektiğinde; 444 2 144 Platinum Müşteri Hattı'nı arayın. Eve otobüs veya uçak ile dönün. Masraflarınızı biz karşılayalım.
Evinizin su veya elektrik tesisatı mı arızalandı? Çilingire veya camcıya mı ihtiyacınız var? Size anında çilingir ve tesisatçı gönderelim. Masraflarını belli limitler dahilinde sizin yerinize karşılayalım. (veya yılda 3 defa olmak üzere olay başına 50 Amerikan Doları'na kadar olan masraflarınızı sizin yerinize biz karşılayalım.)
İhtiyacınız olan tesisatçı, boyacı, halıcı, marangoz, temizlikçi gibi ustaları evinize gönderelim. 444 2 144 Platinum Müşteri Hattı'nı arayarak bu hizmetlerin kapsamı ve ücretleri hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
Bagajınız kaybolduğunda, bagajınızın bulunmasını ve evinize veya seyahat ettiğiniz adrese gönderilmesini sağlayalım. Bagajınız 24 saat içinde bulunamadığında 100 Amerikan Doları ödeme yapalım.
Seyahat sırasında meydana gelebilecek tıbbi sorunlarınızla ilgili telefonda danışmanlık hizmeti verelim. Evinizde rahatsızlanmanız durumunda, bulunduğunuz bölgeye en yakın yerden doktor, hemşire veya ambulansın size ulaştırılmasını sağlayalım. Gerektiğinde evinize ilaç gönderelim.
444 2 144 Platinum Müşteri Hattı'nı 365 gün 24 saat arayabilir; otomotiv servis ve bayilerinden, nöbetçi eczanelere, müze ve kültür faaliyetlerinden elçilik ve konsolosluklara kadar birçok konuda bilgi alabilirsiniz.
